Menemukan Konsultan ISO yang Tepat
Perusahaan perlu menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 karena memang manfaatnya yang besar. Dengan penerapan sistem manajemen mutu yang benar, perusahaan dapat memiliki beberapa manfaat seperti yang pernah kami ulas pada artikel berikut:
Baca Juga : Manfaat Menerapkan ISO 9001 untuk Bisnis Anda
Agar penerapan sistem manajemen mutu menjadi lebih efektif perusahaan dapat mengandalkan jasa Konsultan ISO. Konsultan ISO tersebut harus sesuai dengan tujuan dan visi perusahaan secara keseluruhan. Setiap perusahaan mempunyai sistem manajemen yang berbeda satu sama lain, setiap perusahaan pastinya memiliki keunikan proses masing-masing yang tidak dapat disamakan. Konsultan ISO dapat membantu perusahaan melakukan analisis kesenjangan serta audit internal dalam menciptakan sistem terpadu yang sesuai persyaratan standar sistem manajemen ISO 9001:2015 hingga siap untuk dilakukan audit sertifikasi.
Mengapa Harus Menggunakan Jasa Konsultan ISO?
Beberapa perusahaan memilih karyawan mereka sendiri untuk menerapkan sistem manajemen mutu. Memilih karyawan sendiri mungkin dianggap lebih ekonomis meski sebenarnya tidak demikian. Justru, cara paling efisien dan efektif adalah dengan menggunakan jasa konsultan ISO. Pasalnya, Konsultan ISO dapat menjamin penerapan sistem manajemen mutu sesuai dengan standar ISO 9001:2015. Penerapan sistem manajemen mutu dapat menjadi lebih efektif apabila dipandu oleh Konsultan ISO yang berpengalaman.
Menentukan Jasa Konsultan ISO Terbaik
Tentunya ada beberapa cara untuk mengenali apakah Konsultan ISO yang Anda pilih adalah yang
terbaik. Beberapa cara tersebut adalah:
1. Pengalaman Serta Kompentensi Konsultan ISO
Pengalaman yang cukup mumpuni dalam bidang implementasi ISO juga harus menjadi pertimbangan utama. Konsultan ISO wajib memiliki bukti kompetensi yang sesuai serta jam terbang yang memadai. Tentu saja, pengalaman dan kompetensi akan mempengaruhi kinerja Konsultan ISO dalam memandu perusahaan menerapkan Sistem Manajemen Mutu.
Cara paling mudah mengecek pengalaman Konsultan ISO adalah dengan melihat dari CV Konsultan ISO tersebut. Kita dapat melihat riwayat Konsultan ISO dalam menangani berbagai jenis Perusahaan, melalui CV tersebut pemilik perusahaan dapat menilai bagaimana kualitas layanan dari jasa Konsultan ISO.
Konsultan ISO juga perlu dibekali dengan kompetensi yang memadai, cara paling mudah untuk memastikan kompetensi dari Konsultan ISO adalah dibuktikan dengan sertifikat pelatihan sesuai dengan Standar ISO yang akan diterapkan oleh Perusahaan. Misalnya jika Perusahaan akan menerapkan SIstem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 maka Konsultan ISO setidaknya harus memiliki sertifikat Lead Implementor ISO 9001:2015 atau Lead Auditor ISO 9001:2015 (lebih direkomendasikan lagi yang diterbitikan oleh IRCA atau PECB).
2. Komunikasi
Komunikasi sangat penting antara pemilik perusahaan dengan jasa Konsultan ISO. Seringkali klien ragu bertanya karena tidak ingin dianggap cerewet. Padahal, banyak bertanya kepada Konsultan tentang pendekatan mereka dalam membantu mengimplementasikan sistem manajemen sangatlah penting. Hal ini sangat berpengaruh dengan hasil akhir sehingga pemilik perusahaan harus memastikan pendekatannya sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
Disini, komunikasi berperan penting. Pemilik perusahaan perlu memastikan bahwa Konsultan ISO dapat menjamin komunikasi yang baik dan jelas. Dengan demikian, interaksi dapat berjalan lancar sehingga proses pengecekan penerapan sistem manajemen dapat dilakukan efektif. Komunikasi Konsultan juga harus baik kepada semua bagian di perusahaan, mulai dari manajemen hingga personel lapangan.
3. Transparansi Biaya
Transparansi dalam hal biaya juga menjadi penentu apakah Konsultan ISO tersebut berkualitas atau tidak. Pemilik perusahaan tentu juga perlu menetapkan anggaran dengan mencari Konsultan ISO yang menawarkan layanan yang sesuai dengan anggaran tersebut.
Tetapi, perlu diingat bahwa biaya sangat rendah dari Konsultan ISO juga perlu dipertanyakan. Pasalnya, evaluasi terhadap penerapan sistem manajemen membutuhkan waktu dan kemampuan terbaik. Perlu diketahui bahwa evaluasi biaya tergantung pada kualitas dan reputasi dari Konsultan ISO. Apabila Konsultan ISO menetapkan harga yang sepadan dengan layanan, tentunya jasa tersebut patut dipertimbangkan. Tetapi, apabila konsultan menawarkan jasa yang terlalu murah, mungkin kualitasnya juga perlu dipertanyakan.
Biaya layanan Konsultasi ISO bervariasi tergantung pada skala perusahaan Anda, persyaratan implementasi, tingkat kerja sama karyawan, dan jangka waktu. Perusahaan yang relatif lebih kecil mungkin membutuhkan waktu beberapa bulan untuk mendapatkan sertifikasi sehingga biaya yang dikeluarkan lebih rendah. Sedangkan perusahaan besar dan perusahaan yang memilih untuk menerapkan pelatihan ISO dari awal mungkin memerlukan waktu lebih lama dan lebih mahal untuk menerapkan sistem manajemen hingga proses sertifikasi.
Baca Juga : Biaya Konsultasi ISO
4. Pelatihan Secara Profesional
Poin ini sangat penting karena pelatihan kepada karyawan akan standar manajemen mutu. Konsultan ISO tidak hanya harus menyediakan pelatihan secara intensif kepada semua lapisan manajemen. Apabila Konsultan memiliki kemampuan untuk melatih tim internal melalui pelatihan efektif akan memungkinkan perusahaan untuk menerapkan sistem manajemen secara mandiri setelah konsultan tak lagi memberi pelatihan. Jasa Konsultan ISO perlu memberi jaminan bahwa mereka menyediakan diri secara profesional.
Perusahaan harus punya waktu yang cukup untuk fokus pada implementasi pekerjaan mereka. Yang terpenting adalah komitmen jangka panjang, terutama setelah implementasi selesai. Hal ini sangat penting dalam memastikan bahwa sistem manajemen dapat diterapkan optimal secara kontinyu, dan semakin berkembang sesuai perkembangan industri. Semua faktor tersebut sangat penting untuk menjadi landasan dalam memilih konsultan ISO secara tepat. Dengan demikian, perusahaan dapat mencapai sertifikasi ISO untuk meningkatkan efisiensi serta kualitas aktivitas operasional perusahaan.
Jika Perusahaan Anda ingin menerapkan sistem manajemen dan membutuhkan jasa Konsultan ISO maka jangan sungkan untuk menghubungi kami.
Terima Kasih,
Salam Semangat,
Alief Maulana Ilyas
Konsultan ISO
Multiple Training & Consulting / PT Mutu Tunas Cipta
Jalan Tanah Abang 1 No. 11F, Jakarta Pusat, DKI Jakarta
Email : konsultan@multiple.co.id
Whatsapp : 081 6888 476 (MUTU ISO)
www.konsultaniso.web.id
www.multiple.co.id
