10 Klausul Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015
ISO 9001:2015 Telah Hadir ISO 9001:2015 dirilis pada bulan September 2015, menggantikan versi yang sebelumnya yaitu ISO 9001:2008. ISO 9001:2015...
Download Poster 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin)
Jika sebelumnya kita telah membahas mengenai Budaya Kerja 5S, Seiri (Ringkas), Seiton (Rapi), Seiso (Resik), Seiketsu (Rawat), Shitsuke (Rajin). Pada...
Contoh Surat Penunjukan Management Representative
Management Representative Untuk menugaskan seseorang menjadi Management Representative, Manajemen perlu menetapkannya melalui Surat Penunjukan resmi yang dapat menjadi dasar Management...
Contoh – Contoh Kebijakan Mutu
Menyusun Kebijakan Mutu Selama menjadi Konsultan ISO, kami banyak sekali membantu klien dalam menyusun kebijakan mutu. Umumnya klien kami tidak...
Sasaran Mutu ISO 9001:2015
Pengertian Sasaran Mutu Sasaran Mutu (Quality objektive) adalah target - target yang hendak dicapai oleh perusahaan. Sasaran mutu juga termasuk...
Prosedur Menangani Keluhan Pelanggan
Layanan pelanggan merupakan hal penting yang perlu diperhatikan dalam menjalankan sebuah bisnis. Ini berfungsi untuk menunjukkan sikap profesional Anda saat...
Prosedur Identifikasi Risiko dan Peluang
Identifikasi Risiko dan Peluang Dalam Standard ISO 9001:2015 Klausul 6.1, Tentang Tindakan yang Ditujukan pada Risiko dan Peluang, kita diminta...
Download Pedoman Resmi Penerapan ISO 9001:2015
Masih kebingungan untuk upgrade dari ISO 9001:2008 ke ISO 9001:2015? Sebetulnya, lembaga ISO melalui situs resminya www.iso.org sudah mempublikasikan beberapa...