Konsultan ISO
  • Login
No Result
View All Result
Jasa optimasi page speed baju murah Daftar reseller
  • Home
  • Jasa Konsultan ISO
  • Download ISO
  • Permintaan Proposal
  • About Us
    • Company Profile
    • Biaya Konsultan ISO
    • Our Customers
    • Hubungi Kami
  • Home
  • Jasa Konsultan ISO
  • Download ISO
  • Permintaan Proposal
  • About Us
    • Company Profile
    • Biaya Konsultan ISO
    • Our Customers
    • Hubungi Kami
No Result
View All Result
Jasa optimasi page speed baju murah Daftar reseller
Konsultan ISO
No Result
View All Result
Jasa optimasi page speed baju murah Daftar reseller
Home Download Dokumen

Sasaran Mutu ISO 9001:2015

Konsultan ISO by Konsultan ISO
Reading Time: 3 mins read
0
Sasaran Mutu ISO 9001

Sasaran Mutu ISO 9001

Pengertian Sasaran Mutu

Sasaran Mutu (Quality objektive) adalah target – target yang hendak dicapai oleh perusahaan. Sasaran mutu juga termasuk salah satu persyaratan wajib yang harus dimilliki perusahaan atau organisasi yang menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015.

Sasaran Mutu harus terarah dan terukur, maksudnya terarah dan terukur adalah misal sebuah perusahaan manufaktur mempunyai Sasaran Mutu untuk mengurangi angka reject produknya, perusahaan tersebut menginginkan angka reject berkurang menjadi 2 % ditahun 2022 dari angka sebelumnya 5% ditahun 2021. Jadi maksudnya adalah perbaikan yang diinginkan harus dijabarkan secara jelas dan rinci, dan kapan perbaikan itu harus terjadi juga harus ditentukan.

Dalam Standar ISO 9001:2015 juga tidak memaksakan untuk melakukan perbaikan secara besar dan cepat, hanya saja Standar ISO 9001:2015 menginginkan adanya perbaikan secara berkelanjutan pada setiap perusahaan atau organisasi yang menerapkan Sistem Manajamen Mutu ISO 9001:2015 walaupun secara bertahap.

Menyusun Sasaran Mutu

Selama menjadi Konsultan ISO kami sering mendapat pertanyaan dari customer mengenai bagaimana cara menyusun Sasaran Mutu yang baik, berikut adalah hal-hal terkait Sasaran Mutu yang harus diperhatikan:

  1. Sasaran Mutu harus sejalan dengan Misi, Visi dan Kebijakan Perusahaan/ Organisasi.
  2. Sasaran Mutu ditetapkan untuk setiap departemen/ bagian dengan persetujuan Top Manajemen.
  3. Sasaran Mutu yang dibuat harus memenuhi kaidah SMART yakni Specific (Spesifik), Measurable (terukur), Achievable (dapat dicapai), Relevant (relevan), Time-Bound (Batas waktu).
  4. Sasaran Mutu yang dibuat kemudian dilanjutkan dengan pembuatan Perencanaan Mutu/ Quality Planning/ Action Plan yang memuat langkah-langkah/ kegiatan terinci untuk mencapai Sasaran Mutu.
  5. Sasaran Mutu harus disosialisaikan ke internal departemen/ bagian agar seluruh anggota departemen memahami dan berusaha mencapainya.
  6. Sasaran Mutu berlaku selama periode satu tahun dan monitoring atau tinjau ulang (Review) dilakukan setiap bulan untuk melihat sejauh mana tingkat pencapaiannya per departemen/ bagian.
  7. Jika hasil review Sasaran Mutu menunjukan sasaran tidak tercapai, maka departemen/ bagian tersebut harus membuat penjelasan tentang masalah ketidaktercapaiannya dengan membuat Tidakan Perbaikan (Corrective Action).

Contoh Sasaran Mutu :

No

Sasaran Mutu

2019

2020

2021

1

Penjualan produk

1200 unit

1800 unit

3000 unit

2

Kepuasan pelanggan

65%

75%

90%

3

Produk reject

25%

20%

15%

4

Tenaga kerja

15 orang

25 orang

35 orang

Untuk lebih jelasnya kami selaku Konsultan ISO telah menyiapkan contoh Dokumen Sasaran Mutu dan Dokumen Monitoring Pencapaian Sasaran Mutu yang dapat Bapak/ Ibu Download melalui link dibawah ini:

Contoh Sasaran Mutu
Contoh Sasaran Mutu
Contoh Monitoring Pencapaian Sasaran Mutu
Contoh Monitoring Pencapaian Sasaran Mutu

DOWNLOAD CONTOH SASARAN MUTU

DOWNLOAD CONTOH MONITORING SASARAN MUTU

Jadi kesimpulannya Sasaran Mutu adalah salah satu persyaratan wajib yang harus dimiliki sebuah perusahaan atau organisasi yang menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 yang berisi target – target yang hendak dicapai oleh sebuah perusahaan atau organisasi secara terarah dan terukur.

Terima Kasih,

Salam Semangat,

Khairul Umam, ST, MBA
Konsultan ISO (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 37001, ISO 21001)
Multiple Training & Consulting / PT Mutu Tunas Cipta
Jalan Tanah Abang 1 No. 11F, Jakarta Pusat, DKI Jakarta
Email : konsultan@multiple.co.id
Whatsapp : 081 6888 476 (MUTU ISO)
www.konsultaniso.web.id
www.multiple.co.id

Bagikan ke Whatsapp
Tags: ISO 9001:2015Konsultan ISOKonsultan ISO 9001Sasaran Mutu
ShareTweetPin
Konsultan ISO

Konsultan ISO

Next Post
Kebijakan Mutu

Kebijakan Mutu

Tugas dan Tanggung Jawab Management Representative

Tugas dan Tanggung Jawab Management Representative

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Artikel Terbaru

  • Cara Mendapatkan Sertifikat ISO 9001
  • Cara Menentukan Isu Internal dan Eksternal
  • Manfaat Penerapan ISO 9001 Untuk Pimpinan Puncak
  • Kendala Dalam Menerapkan ISO 9001
  • 10 Klausul Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015
  • Perdebatan Seputar Klausul ISO 9001
  • Biaya Sertifikasi ISO 9001
  • Download Poster 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin)
  • 8 Kesalahan yang Kerap Dilakukan Pengendali Dokumen
  • Perbedaan Tindakan Koreksi, Tindakan Korektif, dan Tindakan Pencegahan Dalam ISO 9001:2015
  • About Us
  • Download ISO
  • Home
  • Jasa Konsultan ISO
  • Permintaan Proposal
Call us: +62 81 6888 476

© 2021 Konsultan ISO | Training ISO 9001 | Pelatihan ISO 9001 by KonsultanISO.web.id.

No Result
View All Result
Jasa optimasi page speed baju murah Daftar reseller
  • Home
  • Jasa Konsultan ISO
  • Download ISO
  • Permintaan Proposal
  • About Us
    • Company Profile
    • Biaya Konsultan ISO
    • Our Customers
    • Hubungi Kami

© 2021 Konsultan ISO | Training ISO 9001 | Pelatihan ISO 9001 by KonsultanISO.web.id.

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
Need help? Let's chat with us!

Bila ada yang perlu ditanyakan, jangan sungkan untuk menghubungi kami

Admin

Admin

Online

Konsultan ISO 27001

Abdul Qahar Musachir

Online

Konsultan ISO

Alief Maulana Ilyas

Online

Admin

Hai, ada yang bisa dibantu ? 00.00

Abdul Qahar Musachir

Semangat pagi, ada yang dapat dibantu ? 00.00

Alief Maulana Ilyas

Ada yang dapat dibantu? 00.00
Are you sure want to unlock this post?
Unlock left : 0
Are you sure want to cancel subscription?