Sasaran Mutu ISO 9001:2015
Pengertian Sasaran Mutu Sasaran Mutu (Quality objektive) adalah target - target yang hendak dicapai oleh perusahaan. Sasaran mutu juga termasuk...
ISO 9001:2015
Tugas dan Tanggung Jawab Pengendali Dokumen
Siapa Pengendali Dokumen ? Pengendali dokumen (Document Controller) dalam Sistem Manahemen Mutu ISO 9001:2015 adalah orang atau tim yang ditunjuk...
Tips Memilih Badan Sertifikasi ISO
Diantara banyak pertanyakan yang disampaikan para klien ke kami adalah badan sertifikasi mana yang sebaiknya dipilih. Ini wajar mengingat jumlah...
Prosedur Menangani Keluhan Pelanggan
Layanan pelanggan merupakan hal penting yang perlu diperhatikan dalam menjalankan sebuah bisnis. Ini berfungsi untuk menunjukkan sikap profesional Anda saat...
Cara Membuat dan Manfaat Prosedur Bagi Perusahaan
Berbeda dengan ISO 9001:2008, dalam ISO 9001:2015 tidak ada lagi istilah prosedur wajib. Baca Juga : Daftar Dokumen Wajib ISO...
Prosedur Identifikasi Risiko dan Peluang
Identifikasi Risiko dan Peluang Dalam Standard ISO 9001:2015 Klausul 6.1, Tentang Tindakan yang Ditujukan pada Risiko dan Peluang, kita diminta...
